En tant que manager, il est important pour vous de vous concentrer sur les résultats et les performances de vos équipes. Mais en tant que bon leader, votre rôle ne consiste pas seulement à rédiger des énoncés de missions, à fixer des objectifs ou à chercher à constamment augmenter le chiffre d'affaires. Votre mission principale est surtout d’inspirer vos collaborateurs à fournir le meilleur d’eux-mêmes, à s’impliquer dans une entreprise prospère où ils sont fiers de ce qu’ils font.
Attention toutefois à ne pas chercher les plus intelligents, les meilleurs ou les plus efficaces dans votre équipe. Cette approche peut être discriminante, s’apparenter à du favoritisme et même brider les talents de vos employés et leur créativité. Vous pourriez passer à côté de collaborateurs qui n’osent pas mettre à profit leurs compétences.
Voici 6 conseils à suivre pour tirer le meilleur de vos collaborateurs sur le long terme :
1 - Concentrez-vous sur leurs points forts
Les bons leaders identifient les points forts de chaque membre de l'équipe et donnent aux employés la possibilité de les utiliser. Ils cultivent et optimisent les talents et les capacités des autres. Si certains de vos employés ont des points forts et des atouts évidents, d’autres rencontrent des difficultés à les affirmer et à les exploiter. Planifiez des réunions individuelles et posez des questions telles que : « Qu'est-ce que vous aimez le plus faire dans le cadre de votre travail ? » » ou bien « Qu'est-ce qui vous manque le plus dans les emplois que vous avez occupés par le passé et pourquoi ? ». Vous les aiderez ainsi à prendre conscience de ce qui les freinent et ce qui les empêchent de mettre à profit leurs meilleurs atouts. Lorsqu'un manager connaît les points forts de chaque membre de l'équipe, il peut utiliser efficacement les talents de chacun pour créer la meilleure équipe.
2 - Donnez-leur des instructions claires et simples
L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles les équipes peinent à atteindre les objectifs imposés est le manque d’instructions claires et détaillées. En partageant des directives précises et simples, vous donnerez les informations essentielles à vos collaborateurs pour qu’ils puissent assurer un travail de qualité, qui répond à vos attentes. Ne lésinez pas sur les détails, soyez le plus précis possible.
Gardez en tête que plus les instructions sont claires, mieux votre équipe comprendra son implication et contribuera au mieux.
3 - Inspirez les
Les membres d'une équipe seront plus réceptifs aux tâches qui leur sont confiées si leur manager les encourage en donnant l'exemple. Au lieu de chercher les défauts d'une équipe, renforcez leur confiance en reconnaissant leurs efforts. S'ils se sentent appréciés, cela se verra dans le travail qu'ils produisent. Lorsque l’évolution professionnelle est encouragée par des managers inspirants, des résultats remarquables sont affichés. Donnez des conseils pratiques, c’est gratuit, utile et immédiat. Cela montre votre intérêt pour le progrès de vos collaborateurs et leur réussite. Parlez de vos expériences personnelles, de certaines situations auxquelles vous avez été confronté et que vous avez pu gérer grâce à telle ou telle pratique. Partagez des solutions pertinentes et fournissez les ressources nécessaires pour les appliquer.
4 - Donnez-leur des objectifs atteignables et réalistes
Il est important de définir des objectifs réalisables et réalistes afin de donner aux employés quelque chose à atteindre. Fournir un programme de travail chargé ou déléguer des tâches difficiles peuvent freiner les capacités de votre équipe. Concertez-vous le plus possible avec vos collaborateurs pour faire régulièrement le point sur la charge de travail et les projets en cours, cela permettra de mieux distribuer les tâches et d’évaluer les priorités dans le travail de chacun.
5 - Louez leurs efforts et récompensez votre équipe
Montrer de l'appréciation pour l'éthique de travail et l'intégrité professionnelle de votre équipe leur donnera un sentiment d'autonomie. Ils continueront à produire un travail de qualité et poursuivront leurs efforts récompensés. Les encourager à progresser et leur fournir des encouragements en cours de route démontreront vos compétences en leadership, tout en les aidant à devenir une équipe solide et soudée, apte à fournir le meilleur travail possible.
6 - Créez un environnement sûr
Les managers qui font ressortir le meilleur des autres donnent aux gens l’occasion de penser, de parler et d'agir avec raison. En permettant à vos collaborateurs de s’exprimer, vous susciterez un sentiment d’intérêt. C’est pourquoi il est essentiel de créer un environnement où ils peuvent développer un sentiment d'appartenance à l’entreprise et où ils peuvent se sentir libres de s'exprimer en fonction de leurs points de vue, de leurs idées ou de leurs croyances. Les collaborateurs se sentent inclus lorsqu'ils se sentent « en sécurité » pour exprimer leurs préoccupations et leurs opinions sans crainte de victimisation ni de jugement. C’est également un atout pour les entreprises puisqu’elles pourront s’ouvrir à d’autres points de vue, parfois complètement différents, les analyser et peut-être même les adopter.
Comments